Consultor/a – Implantación Genesys
Oferta de Empleo: Consultor/a – Implantación Genesys
🔹 Perfil a incorporar: Consultor/a
🔹 Vacantes: 1
🔹 Experiencia mínima: 3 años
🔹 Ubicación: España – Madrid (puede estar ubicado en cualquiera de nuestros centros a nivel nacional; asistencia puntual a oficina 1 o 2 días)
🔹 Proyecto: Implantación Genesys
🔹 Tipo de contratación: Subcontratación
🔹 Conocimiento clave: Genesys
🔹 Idiomas: Español C1 e Inglés B2 (demostrable)
🔹 Titulación: Grado en Ingeniería Informática
🔸 Conocimientos imprescindibles:
Comunicación eficiente en español (C1) e inglés (B2)
Tecnologías de Contact Center
Al menos 3 años de experiencia en Genesys Cloud
🔸 Responsabilidades:
Asesoramiento funcional y técnico sobre Genesys Cloud
Apoyo en validaciones, testeo y pruebas (UATs, PoCs)
Análisis de métricas y propuestas de mejora
Coordinación y responsabilidad técnica del proyecto
Documentación y cumplimiento normativo
Observaciones:
Buscamos perfiles con certificación y experiencia en Genesys Cloud
- Ubicaciones
- Madrid
- Estado remoto
- Híbrido
Madrid
Lugar de trabajo y cultura
La clave es contar con un equipo humano extraordinariamente preparado y motivado, que renueva constantemente sus conocimientos, y que basa su trabajo en el diálogo continuo, la proximidad a nuestros clientes y l profesionalidad
Acerca de TECDATA ENGINEERING
TECDATA ENGINEERING es un proveedor líder de soluciones y servicios tecnológicos especializado en proyectos globales de tecnología avalado por su portfolio de servicios y productos enfocados a generar valor añadido, aumentar la ventaja competitiva y reducir costes para sus clientes. Estamos presentes en los sectores económicos más importantes: Banca, Telecomunicaciones, Seguros.