Consultor/a – Herramientas de Ticketing
Consultor/a – Herramientas de Ticketing
Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática, Telecomunicaciones o similar (o Bachillerato equivalente)
3 años en parametrización, desarrollo y configuración de herramientas de ticketing
Experiencia con JIRA Service Management
2 años en explotación de información y generación de informes e indicadores
Funciones:
Consultoría y soporte de herramientas de ticketing
Definición de proyectos, flujos, roles, automatizaciones, alertas, etc.
- Ubicaciones
- Madrid
- Estado remoto
- Híbrido
Madrid
Lugar de trabajo y cultura
La clave es contar con un equipo humano extraordinariamente preparado y motivado, que renueva constantemente sus conocimientos, y que basa su trabajo en el diálogo continuo, la proximidad a nuestros clientes y l profesionalidad
Acerca de TECDATA ENGINEERING
TECDATA ENGINEERING es un proveedor líder de soluciones y servicios tecnológicos especializado en proyectos globales de tecnología avalado por su portfolio de servicios y productos enfocados a generar valor añadido, aumentar la ventaja competitiva y reducir costes para sus clientes. Estamos presentes en los sectores económicos más importantes: Banca, Telecomunicaciones, Seguros.