Responsable de Servicio (Infraestructuras IT)
Perfil y Experiencia:
Experiencia: Mínimo 5 años totales (3 años en puestos similares de gestión).
Formación: Grado en Ingeniería del Software.
Idiomas: Inglés alto (hablado y escrito).
Conocimientos Técnicos y Gestión:
Infraestructura: Servidores, virtualización, almacenamiento, backup, comunicaciones y Cloud.
Gestión: Servicios gestionados de IT e ITIL (muy valorable certificación).
Habilidades: Coordinación de equipos técnicos, negociación con clientes y gestión económica del contrato/servicio.
Funciones Principales:
Máximo responsable del cumplimiento de SLAs y compromisos con el cliente.
Gestión de informes, reuniones de seguimiento y coordinación del equipo técnico.
Participación en la elaboración de ofertas y propuestas para hacer crecer el servicio.
- Ubicaciones
- Alava
- Estado remoto
- Híbrido
Alava
Lugar de trabajo y cultura
La clave es contar con un equipo humano extraordinariamente preparado y motivado, que renueva constantemente sus conocimientos, y que basa su trabajo en el diálogo continuo, la proximidad a nuestros clientes y l profesionalidad
Acerca de TECDATA ENGINEERING
TECDATA ENGINEERING es un proveedor líder de soluciones y servicios tecnológicos especializado en proyectos globales de tecnología avalado por su portfolio de servicios y productos enfocados a generar valor añadido, aumentar la ventaja competitiva y reducir costes para sus clientes. Estamos presentes en los sectores económicos más importantes: Banca, Telecomunicaciones, Seguros.