Arquitecto de Soluciones – Genesys Cloud
Arquitecto de Soluciones (Genesys Cloud)
Cliente: (Proyecto Internacional / Multi-país).
Ubicación: Barcelona (Modelo híbrido).
Perfil Técnico Requerido:
Experiencia: 5 a 7 años como Arquitecto de Soluciones.
Especialidad: Experto en Genesys Cloud CCaaS (Contact Center as a Service).
Idiomas: Inglés Avanzado (B2-C1) obligatorio, ya que coordinará equipos de varios países.
Formación: Ingeniería.
Funciones Principales:
Diseñar la arquitectura técnica y funcional de Genesys Cloud para varios países.
Definir la estrategia de Inteligencia Artificial (IA): integrando la IA nativa de Genesys o sistemas externos.
Crear los planos técnicos (blueprints) y documentos de diseño de software.
Asegurar que la solución cumpla con los estándares de seguridad y normativas internacionales.
Liderar pruebas de concepto (PoC) y hojas de ruta (roadmaps) para el despliegue.
- Ubicaciones
- Barcelona
- Estado remoto
- Híbrido
Barcelona
Lugar de trabajo y cultura
La clave es contar con un equipo humano extraordinariamente preparado y motivado, que renueva constantemente sus conocimientos, y que basa su trabajo en el diálogo continuo, la proximidad a nuestros clientes y l profesionalidad
Acerca de TECDATA ENGINEERING
TECDATA ENGINEERING es un proveedor líder de soluciones y servicios tecnológicos especializado en proyectos globales de tecnología avalado por su portfolio de servicios y productos enfocados a generar valor añadido, aumentar la ventaja competitiva y reducir costes para sus clientes. Estamos presentes en los sectores económicos más importantes: Banca, Telecomunicaciones, Seguros.