Posición: Consultor Técnico de ServiceNow

Ubicación: Remoto / Desde domicilio

Requisitos académicos:

• Grado Superior en Informática y Comunicaciones o

• Grado en Ingeniería Informática, Ingeniería del Software, Telecomunicaciones o similar

Experiencia mínima:

• 1+ año en implementación de ServiceNow

Certificaciones obligatorias:

• ServiceNow Certified System Administrator (CSA)

• ServiceNow Certified Application Developer (CAD)

Certificaciones opcionales:

• Certified Implementation Specialist – IT Service Management (CIS-ITSM)

• Certified Implementation Specialist – Human Resources (CIS-HR)

• Certified Implementation Specialist – Customer Service Management (CIS-CSM)

• Certified Implementation Specialist – Risk and Compliance (CIS-RC)

Responsabilidades principales:

• Configuración, personalización y desarrollo de módulos en ServiceNow.

• Desarrollo de automatizaciones usando Workflow Studio, Catalog Builder, IntegrationHub, Scoped Apps, Performance Analytics y Platform Analytics.

• Desarrollo en JavaScript y Jelly con Business Rules, Script Includes, Client Scripts, UI Actions, UI Policies, UI Pages, UI Macros, ACLs.

• Integraciones SOAP, REST, certificados, OAuth, JWT, Bearer Token y SAML.

• Gestión de MID Servers y ECC Queue.

• Uso de HTML, JSON, CSS y SSO en el desarrollo de soluciones.

• Participar como miembro activo del equipo de desarrollo técnico.

• Desarrollo de las Stories asignadas por el Consultor Técnico Senior.

• Documentar las soluciones técnicas en cada Story.

• Resolver errores identificados durante las pruebas.