Técnico de Soporte Presencial / Técnico de Campo (Hardware)
📍 Ubicación: Madrid, Barcelona, León, Málaga, Sevilla y País Vasco
🕒 Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00
💰 Salario: 20.000 € SBA
🍽️ Tickets restaurante: 220€/mes (11 meses)
🚗 Kilometraje: 0,31€/km
📌 Imprescindible vehículo propio (coche o moto)
Descripción del Puesto
Buscamos un Técnico de Soporte Presencial / Técnico de Campo con experiencia en reparación, instalación y mantenimiento de equipamiento tecnológico en entornos comerciales, bancarios e industriales.
La persona seleccionada se encargará de atender incidencias técnicas in situ, garantizando la correcta operatividad de los sistemas y dispositivos del cliente.
Funciones
Diagnóstico y resolución de incidencias presenciales
Instalación, sustitución y reparación de hardware
Mantenimiento preventivo y correctivo
Verificación del correcto funcionamiento tras intervención
Reporte de actuaciones y cierre de tickets
Atención directa al cliente final siguiendo protocolos de calidad y seguridad
Conocimientos Técnicos
Microinformática
Instalación y sustitución de componentes hardware (placas, discos, memorias, fuentes, etc.)
Montaje y desmontaje de equipos
Soporte en sistemas Windows
Configuración básica de red (IP, conectividad, periféricos)
Impresoras
Reparación de impresoras láser y térmicas
Sustitución de rodillos, fusores, cabezales y consumibles
Diagnóstico de atascos y errores mecánicos
Entorno Retail
Experiencia en TPV, cajas registradoras, escáneres, pantallas y lectores
Intervenciones en horarios comerciales
Instalaciones con mínima interrupción del servicio
Periferia Bancaria
Mantenimiento de impresoras financieras
Tabletas digitalizadoras bancarias
Cumplimiento de protocolos de seguridad
Se Valorará
Experiencia como técnico de campo
Lectura de manuales técnicos
Uso de herramientas de ticketing
Conocimientos básicos de electrónica
Carné de conducir B
Competencias
Alta capacidad de resolución de incidencias
Autonomía y organización
Orientación al cliente
Trabajo bajo procedimientos
Disponibilidad para desplazamientos
Formación
FP Grado Medio o Superior en Informática, Electrónica, Telecomunicaciones o similares
Certificaciones técnicas (valorable).
- Ubicaciones
- Madrid, León, Málaga, Sevilla, Barcelona
Lugar de trabajo y cultura
La clave es contar con un equipo humano extraordinariamente preparado y motivado, que renueva constantemente sus conocimientos, y que basa su trabajo en el diálogo continuo, la proximidad a nuestros clientes y l profesionalidad
Acerca de TECDATA ENGINEERING
TECDATA ENGINEERING es un proveedor líder de soluciones y servicios tecnológicos especializado en proyectos globales de tecnología avalado por su portfolio de servicios y productos enfocados a generar valor añadido, aumentar la ventaja competitiva y reducir costes para sus clientes. Estamos presentes en los sectores económicos más importantes: Banca, Telecomunicaciones, Seguros.