nical Specialist (SME) – IT Infrastructure & Digital Workplace
Buscamos un/a especialista en automatización con experiencia en infraestructura IT y digital workplace para un proyecto en Madrid.
Ubicación: Madrid (híbrido: 3 días oficina / 2 días remoto)
Horario: Oficina
Nivel de inglés: C1
Descripción del rol
Impulsar iniciativas de automatización en monitorización, eficiencia operativa y experiencia digital del empleado
Optimizar herramientas de monitorización (Centreon, Azure Monitor)
Diseñar y automatizar workflows mediante ServiceNow (ITOM) y herramientas como Ansible, SCCM o Intune
Analizar alertas, incidencias y tickets para identificar oportunidades de automatización
Colaborar con equipos técnicos y de negocio implementando soluciones escalables
Documentar y reportar beneficios y KPIs de automatización
Requisitos obligatorios
Experiencia sólida en monitorización (Centreon, preferiblemente Admin/Dev)
Experiencia en ServiceNow (Admin/Dev)
Experiencia en automatización (desarrollo e implementación)
Capacidad analítica para identificar mejoras y automatizaciones
Deseable
Conocimiento en ServiceNow ITOM
Experiencia con Nexthink
Scripting y herramientas como PowerShell, Python, Ansible, Intune o SCCM
Certificaciones ITIL o relacionadas
- Ubicaciones
- Madrid
- Estado remoto
- Híbrido
Madrid
Lugar de trabajo y cultura
La clave es contar con un equipo humano extraordinariamente preparado y motivado, que renueva constantemente sus conocimientos, y que basa su trabajo en el diálogo continuo, la proximidad a nuestros clientes y l profesionalidad
Acerca de TECDATA ENGINEERING
TECDATA ENGINEERING es un proveedor líder de soluciones y servicios tecnológicos especializado en proyectos globales de tecnología avalado por su portfolio de servicios y productos enfocados a generar valor añadido, aumentar la ventaja competitiva y reducir costes para sus clientes. Estamos presentes en los sectores económicos más importantes: Banca, Telecomunicaciones, Seguros.