Coordinador Mejora Continua H/M/X
Tecdata Engineering somos una consultora tecnológica especializada en la provisión de talento IT y soluciones tecnológicas para grandes compañías e integradoras del sector.
Tecdata Engineering, empresa especializada en IT en plena expansión, requiere incorporar a su equipo un/a Coordinador Mejora Continua con al menos 5 años de experiencia.
¿Cuál será tu misión?
Asegurar una gestión estructurada, coordinada y trazable de las incidencias, métricas operativas, reporting y acciones de mejora de los sistemas corporativos. El rol centraliza la información, estandariza procesos, facilita el trabajo de los equipos técnicos y garantiza una visión global del servicio.
No actúa como interlocutor con negocio, sino como motor interno de orden y mejora.
Asumirás la responsabilidad completa del reporting operativo.
Responsabilidades principales:
Gestión integral y ordenada de incidencias
Estandarización y gobernanza de procesos
Reporting, métricas y cuadros de mando (Power BI obligatorio)
Coordinación interna
Requisitos:
Imprescindibles
Experiencia sólida en gestión de servicios IT o PMO operativa.
Conocimiento de marcos ITIL.
Dominio real de Power BI (modelado, procesos ETL, dashboards desde cero).
Experiencia coordinando áreas técnicas heterogéneas y proveedores.
Inglés fluido (oral y escrito).
Capacidad de autonomía.
Deseables
Conocimiento general de .NET, COBOL, infra, comunicaciones, BBDD y mainframe.
Experiencia en reporting multi‑fuente y mejora continua.
Experiencia en transformación operativa.
Competencias personales
Orden y método para estructurar entornos complejos.
Liderazgo transversal e influencia sin autoridad formal.
Capacidad analítica y orientación a datos.
Diplomacia y firmeza equilibradas.
Habilidad para absorber carga de reporting sin sobrecargar a los equipos técnicos.
¿Por qué elegir TECDATA ENGINEERING?
Porque aquí tu talento se valora y se potencia:
Participación en proyectos estratégicos con tecnologías de vanguardia.
22 días de vacaciones para que recargues energías.
Contrato indefinido en una compañía de tecnología e ingeniería 100% digital.
Modalidad de trabajo 100% remoto (pero debe residir en Madrid)
Te proporcionamos todo el equipo necesario para trabajar cómodamente.
Buen ambiente de trabajo y equipo dinámico.
Salario competitivo.
- Ubicaciones
- Madrid
- Estado remoto
- Completamente remoto
Madrid
Lugar de trabajo y cultura
La clave es contar con un equipo humano extraordinariamente preparado y motivado, que renueva constantemente sus conocimientos, y que basa su trabajo en el diálogo continuo, la proximidad a nuestros clientes y l profesionalidad
Acerca de TECDATA ENGINEERING
TECDATA ENGINEERING es un proveedor líder de soluciones y servicios tecnológicos especializado en proyectos globales de tecnología avalado por su portfolio de servicios y productos enfocados a generar valor añadido, aumentar la ventaja competitiva y reducir costes para sus clientes. Estamos presentes en los sectores económicos más importantes: Banca, Telecomunicaciones, Seguros.