Desarrollador/a Senior Genesys Cloud CX (H/M/X)
Tecdata Engineering, empresa especializada en IT en plena expansión, requiere incorporar a su equipo un Desarrollador/a Senior Genesys Cloud CX (H/M/X).
Buscamos un/a Senior Developer especializado/a en Genesys Cloud CX, con experiencia sólida en integraciones vía APIs y arquitecturas de integración, para participar en un proyecto estratégico en entorno bancario.
Funciones principales:
Diseño e implementación de integraciones con APIs de Genesys Cloud
Conexión con Chatbots / Voicebots de terceros
Captura y exposición de datos clave (intents, métricas, duración, resúmenes)
Configuración y optimización de flujos en Genesys Architect
Colaboración en diseño de arquitectura de integración
Requisitos imprescindibles:
+4 años de experiencia en Genesys Cloud CX
Experiencia en Web Messaging y Open Messaging
Integraciones con REST APIs, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks
Conocimientos en JavaScript/TypeScript, Python o Java
Experiencia en microservicios y arquitecturas de integración
Inglés alto
Muy valorable:
Experiencia con Genesys Cloud Embeddable Framework
Uso de APIs de reporting y métricas de Genesys Cloud
Extracción de datos y explotación de BBDD de Genesys
¿Por qué elegir TECDATA ENGINEERING?
- Porque aquí tu talento se valora y se potencia:
- Proyecto estable dentro de una consultora tecnológica en crecimiento.
- 23 días de vacaciones para que recargues energías.
- Contrato indefinido en una compañía de tecnología e ingeniería 100 % digital.
- Modalidad de trabajo (según posición).
- Te proporcionamos todo el equipo necesario para trabajar cómodamente.
- Buen ambiente de trabajo y equipo dinámico. Innovación: participación en proyectos estratégicos con tecnologías de vanguardia.
- Salario competitivo.
- Departamento
- Desarrollo y QA
- Ubicaciones
- Madrid
- Estado remoto
- Completamente remoto
Madrid
Lugar de trabajo y cultura
La clave es contar con un equipo humano extraordinariamente preparado y motivado, que renueva constantemente sus conocimientos, y que basa su trabajo en el diálogo continuo, la proximidad a nuestros clientes y l profesionalidad
Acerca de TECDATA ENGINEERING
TECDATA ENGINEERING es un proveedor líder de soluciones y servicios tecnológicos especializado en proyectos globales de tecnología avalado por su portfolio de servicios y productos enfocados a generar valor añadido, aumentar la ventaja competitiva y reducir costes para sus clientes. Estamos presentes en los sectores económicos más importantes: Banca, Telecomunicaciones, Seguros.