Buscamos un Técnico de Soporte Presencial en Huesca / Técnico de Campo con experiencia en reparación, instalación y mantenimiento de equipamiento tecnológico en entornos comerciales, bancarios e industriales.

El perfil ideal debe dominar especialmente la parte de microinformática, impresoras y dispositivos como TPVs, kioscos de pago y otros equipos de hardware.

Funciones Principales

• Diagnóstico y resolución de incidencias presenciales.

• Instalación, sustitución y reparación de hardware.

• Mantenimiento preventivo y correctivo.

• Verificación del correcto funcionamiento tras la intervención.

• Reporte de actuaciones y cierre de tickets.

• Atención directa al cliente final siguiendo protocolos de calidad y seguridad.

Experiencia y Conocimientos Técnicos Requeridos

Microinformática

• Instalación y sustitución de componentes HW (placas, discos, memorias, fuentes…).

• Montaje y desmontaje de equipos.

• Soporte en sistemas Windows.

• Configuración básica de red (IP, conectividad, periféricos).

Impresoras (Hardware)

• Reparación y mantenimiento de impresoras láser y térmicas.

• Sustitución de fusores, rodillos, cabezales y consumibles.

• Diagnóstico de atascos y errores mecánicos.

Entorno Retail

• Experiencia con TPVs, cajas registradoras, escáneres, pantallas y lectores.

• Intervenciones en horarios comerciales.

• Instalaciones y sustituciones con mínima interrupción del servicio.

Periferia Bancaria

• Mantenimiento de impresoras financieras.

• Mantenimiento de tabletas digitalizadoras bancarias.

• Cumplimiento estricto de protocolos de seguridad y confidencialidad.

• Carné de conducir B. Imprescindible

Conocimientos Adicionales Valorable

• Experiencia previa como técnico de campo.

• Lectura de manuales técnicos y esquemas.

• Uso de herramientas de ticketing.

• Conocimientos básicos de electrónica.