Descripción del puesto

Buscamos un Auxiliar de Sistemas y QA Tester para dar soporte técnico en dos áreas clave de

la compañía: la infraestructura tecnológica interna y la verificación de calidad de los productos

desarrollados por el departamento de I+D+i.

El puesto combina tareas de soporte de sistemas, redes y dispositivos, con actividades de testing

técnico de software y hardware en productos tecnológicos del sector fitness.

La persona seleccionada trabajará en un entorno dinámico donde la tecnología, el hardware y

el software conviven diariamente. Participará en el mantenimiento del entorno tecnológico de la

compañía y en el proceso de validación de nuevos productos antes de su lanzamiento al

mercado.

Buscamos un perfil metódico, resolutivo y con curiosidad técnica, capaz de aprender

rápidamente y desenvolverse en un entorno de desarrollo de producto.

Funciones y responsabilidades:

Funciones y responsabilidades:

Soporte de Sistemas e Infraestructura

• Preparación, configuración y mantenimiento de puestos de trabajo corporativos

(portátiles, periféricos y monitores).

• Configuración inicial y mantenimiento de dispositivos móviles de empresa, incluyendo

instalación de aplicaciones corporativas y resolución de incidencias.

• Soporte en la instalación y configuración de infraestructura de red: routers, puntos de

acceso Wi-Fi, switches y sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI).

• Gestión y mantenimiento de impresoras en red y servicios de oficina.

• Gestión básica de permisos en carpetas compartidas y soporte en licencias de software

(Windows, Office 365).

• Soporte técnico interno a los distintos departamentos de la compañía.

Quality Assurance y Testing de Producto

• Realización de pruebas funcionales en consolas de máquinas de fitness, incluyendo

pantallas táctiles Android y consolas TFT-LED.

• Testing de versiones beta de aplicaciones móviles y web desarrolladas por la compañía.

• Carga de firmware y software embebido en circuitos electrónicos y dispositivos.

• Documentación técnica de fallos detectados durante las pruebas.

• Creación de manuales de usuario, tutoriales técnicos y material de soporte.

• Verificación de packaging y documentación de producto antes de su salida al mercado.

Soporte técnico complementario

• Apoyo técnico a técnicos instaladores y servicio de asistencia técnica (SAT).

• Soporte remoto a clientes e instaladores en configuraciones técnicas básicas,

especialmente relacionadas con conectividad de red y Wi-Fi.

Requisitos:

Sistemas operativos Windows y Android.

Configuración básica de redes y conectividad Wi-Fi.

Instalación y mantenimiento de hardware informático.

Uso habitual de herramientas ofimáticas y documentación técnica.

Capacidad para realizar pruebas técnicas de software y hardware siguiendo procedimientos definidos.

Capacidad de aprendizaje rápido.

Atención al detalle en procesos de testing.

Actitud proactiva en la resolución de incidencias técnicas.

Beneficios laborales:

Participar en un entorno tecnológico orientado al desarrollo de producto. Trabajo directo con hardware, software y dispositivos tecnológicos reales. Integración en un equipo multidisciplinar.

Otra información:

Se valorará especialmente:

• Experiencia previa en soporte técnico o helpdesk.

• Experiencia realizando pruebas de software o testing de producto.

• Conocimientos en redes, Wi-Fi y Bluetooth Low Energy (BLE).

• Experiencia gestionando dispositivos Android.

• Capacidad para generar documentación técnica clara y estructurada.