SysOps
Hibrido en Madrid
Funciones principales
Supervisión continua y proactiva de sistemas e infraestructuras TI.
Monitorización de servicios, detección de incidencias y escalado adecuado.
Gestión diaria de operaciones IT.
Soporte en procesos ITIL: incidentes, problemas, cambios, configuración y SLAs.
Análisis de KPIs y seguimiento del rendimiento del servicio.
Coordinación con equipos técnicos y stakeholders.
Participación en la mejora continua de procesos de gestión del servicio.
Habilidades y requisitos
Formación FP o universitaria en informática o similar.
Experiencia mínima de 2 años en un rol similar (SysOps / IT Operations).
Conocimientos en procesos ITIL.
Certificaciones valorables.
Nivel de inglés funcional para entorno profesional.
- Ubicaciones
- Madrid
- Estado remoto
- Híbrido
Madrid
Lugar de trabajo y cultura
La clave es contar con un equipo humano extraordinariamente preparado y motivado, que renueva constantemente sus conocimientos, y que basa su trabajo en el diálogo continuo, la proximidad a nuestros clientes y l profesionalidad
Acerca de TECDATA ENGINEERING
TECDATA ENGINEERING es un proveedor líder de soluciones y servicios tecnológicos especializado en proyectos globales de tecnología avalado por su portfolio de servicios y productos enfocados a generar valor añadido, aumentar la ventaja competitiva y reducir costes para sus clientes. Estamos presentes en los sectores económicos más importantes: Banca, Telecomunicaciones, Seguros.