Job Description: Estamos buscando un perfil de Workplace Management Solutions en un entorno de 5-10 años de experiencia (level 8-9-10) con responsabilidad y gestión de equipos. Tendrá la oportunidad de trabajar en un proyecto para una compañía de movilidad que evoluciona desde la distribución tradicional de automóviles hacia un modelo más amplio y sostenible, ofreciendo soluciones flexibles como suscripciones, leasing, gestión de flotas y servicios de movilidad eléctrica, todo bajo una cultura de innovación y sostenibilidad.

Funciones principales:

• Coordinar los servicios de soporte de los equipos que actualmente proporcionan servicios de workplace en un entorno centrado en soluciones Microsoft.

• Organizar y gestionar áreas clave como SailPoint, Directorio Activo, ADFS, Gestión de dispositivos y distribución de software, Seguridad del dispositivo y soporte remoto a usuarios.

• Utilizar herramientas, datos y soluciones para crear entornos eficientes y de alta calidad, garantizando espacios seguros, funcionales y bien gestionados.

• Colaborar con diferentes equipos y participar en la toma de decisiones clave, aportando soluciones a problemas internos y externos.

El puesto se desempeña en Madrid en un modelo de trabajo híbrido, realizando algunos días desde tu casa y otros en la oficina, donde podrás crear interesantes sinergias con el resto de tu equipo.

Responsabilidades:

• Ser experto/a en Workplace Technology Solutions, con dominio avanzado en Customer Service Management y gestión de equipos.

• Nivel intermedio en Workplace Solutions.

• Desarrollar e implementar estrategias innovadoras para mejorar la eficiencia y la satisfacción del usuario.

• Realizar evaluaciones periódicas para identificar áreas de mejora.

• Fomentar relaciones sólidas con stakeholders para asegurar la coherencia en las iniciativas.

• Utilizar analítica de datos para optimizar la asignación de recursos.

• Impartir formaciones sobre buenas prácticas y cumplimiento normativo.

• Idiomas: español e inglés