Objetivo de la Posición
Liderar el diseño funcional, la implantación y el soporte evolutivo de los procesos operativos en tienda sobre SAP S/4HANA Retail. El candidato será responsable de garantizar la eficiencia y fiabilidad de los flujos logísticos en el punto de venta, optimizar la experiencia de usuario mediante aplicaciones SAP Fiori y asegurar la correcta integración y trazabilidad del dato transaccional entre los sistemas de tienda (SAP CAR) y el core central (S/4HANA).

• Experiencia Senior: Mínimo de 6 años de experiencia contrastada en proyectos de implantación (rollouts, greenfield/brownfield) y soporte funcional avanzado en SAP S/4HANA Retail.

• Dominio del Módulo MM: Conocimiento profundo de la parametrización y procesos estándar de Gestión de Materiales aplicados al sector Retail.

• Operativa Integral de Tienda: Dominio experto de todos los flujos logísticos y operativos en el punto de venta, incluyendo recepción de mercancías, gestión y recuento de inventarios, control y contabilización de mermas, gestión de pedidos, devoluciones y traspasos entre tiendas o centros.

• Arquitectura Funcional Fiori: Sólido conocimiento de SAP Fiori y su integración funcional con S/4HANA, orientado específicamente a digitalizar y agilizar la operativa diaria de los empleados en tienda.

• Gestión de Aplicaciones: Capacidad para definir requisitos, configurar catálogos/grupos, realizar pruebas funcionales y resolver incidencias sobre aplicaciones estándar y a medida (Z) de Fiori para Retail.

• SAP CAR (Customer Activity Repository): Conocimiento funcional sólido de SAP CAR, entendiendo su rol como concentrador de datos de ventas y movimientos de tienda.

• Integración vía IDocs: Experiencia práctica en la monitorización, análisis y resolución de errores en la comunicación entre SAP CAR y S/4HANA mediante IDocs estándar de Retail (especialmente mensajes WPUUMS, WPUTAB, entre otros).

• Debugging y Trazabilidad: Nociones de lectura de código ABAP y uso de herramientas de debug para analizar de forma autónoma el comportamiento de procesos estándar o desarrollos Z, facilitando la identificación de causa raíz y la trazabilidad de incidencias complejas.

• Toma de Requerimientos y Diseño: Capacidad para interactuar con los equipos de negocio (Operaciones, Logística, Tiendas) para traducir necesidades operativas en diseños funcionales sólidos.

• Soporte Evolutivo y Correctivo: Experiencia gestionando incidencias críticas de negocio bajo acuerdos de nivel de servicio (ANS/SLA), garantizando la continuidad operativa de las tiendas.

• Gobierno de la template: Control de la template construida en SAP y gobierno de los cambios que piden desde negocio.

• Visión Consultiva y Proactividad: Capacidad para detectar puntos de mejora en los flujos actuales de tienda y proponer optimizaciones basadas en las mejores prácticas de SAP Retail y Fiori.

• Trabajo en Equipo y Coordinación: Habilidad para colaborar estrechamente con equipos técnicos (ABAP, Basis, Integraciones) y actuar como puente entre el área funcional y los desarrolladores.