Técnico de soporte CI/CD
Estamos en busca de Técnico de soporte CI/CD
Conocimientos imprescindibles
Buscamos una base práctica que permita aprender la operativa del servicio. No es necesario dominar todas las herramientas a nivel de administración avanzada.
Gestión de tickets. Incidencias y solicitudes, prioridades, estados, escalado y seguimiento hasta el cierre.
Jira y Confluence. Manejo de tickets y documentación. Comprensión básica de usuarios, grupos, roles y permisos.
Git y Bitbucket. Repositorios, ramas, commits, push y pull requests. Diferencia entre lectura y escritura.
CI/CD y Jenkins. Comprender el recorrido del código hasta su construcción, análisis y despliegue. Consultar jobs, ejecuciones y logs.
Linux. Terminal, directorios, consulta de logs, procesos, servicios y espacio en disco.
Docker y registros. Distinguir imagen, contenedor, registro, repositorio y tag. Entender un Dockerfile sencillo y las operaciones de carga, etiquetado y publicación.
Configuración y seguridad. Leer y modificar YAML y ficheros de propiedades. Trabajar con aprobaciones, permisos mínimos, claves SSH y credenciales de forma segura.
Tu misión
Gestionar solicitudes e incidencias de los equipos de desarrollo, resolver las casuísticas habituales siguiendo procedimientos, realizar un primer diagnóstico técnico y coordinar los casos que requieran intervención de otros especialistas. El puesto combina atención de tickets, gestión de usuarios y permisos, operación de procesos CI/CD y documentación.
- Departamento
- Sistemas y Producción
- Ubicación
- Madrid
- Estado remoto
- Completamente remoto
Madrid
Lugar de trabajo y cultura
La clave es contar con un equipo humano extraordinariamente preparado y motivado, que renueva constantemente sus conocimientos, y que basa su trabajo en el diálogo continuo, la proximidad a nuestros clientes y la profesionalidad
Acerca de TECDATA ENGINEERING
TECDATA ENGINEERING es un proveedor líder de soluciones y servicios tecnológicos especializado en proyectos globales de tecnología avalado por su portfolio de servicios y productos enfocados a generar valor añadido, aumentar la ventaja competitiva y reducir costes para sus clientes.
Estamos presentes en los sectores económicos más importantes: Banca, Telecomunicaciones, Seguros.