Administrador/a Remedy
Requisitos obligatorios
Formación: FP II o Ciclo Formativo de Grado Superior.
Experiencia mínima: 3 años en:
Administración de entornos Remedy ITSM (20.02 o superior): análisis, diseño, desarrollo y mantenimiento.
Desarrollo de informes con BMC Helix Dashboards.
Administración y configuración de entornos DWP (20.02) y Smart IT (20.02).
Integración de sistemas en entornos Remedy (Rest API, Webservices, Spoon).
Funciones
Administración, mantenimiento y configuración de plataformas Remedy ITSM.
Desarrollo de informes y cuadros de mando en BMC Helix Dashboards.
Integración de sistemas y soporte técnico especializado.
Colaboración con equipos internos y clientes en la resolución de incidencias.
- Ubicaciones
- Madrid
- Estado remoto
- Híbrido
Madrid
Lugar de trabajo y cultura
La clave es contar con un equipo humano extraordinariamente preparado y motivado, que renueva constantemente sus conocimientos, y que basa su trabajo en el diálogo continuo, la proximidad a nuestros clientes y l profesionalidad
Acerca de TECDATA ENGINEERING
TECDATA ENGINEERING es un proveedor líder de soluciones y servicios tecnológicos especializado en proyectos globales de tecnología avalado por su portfolio de servicios y productos enfocados a generar valor añadido, aumentar la ventaja competitiva y reducir costes para sus clientes. Estamos presentes en los sectores económicos más importantes: Banca, Telecomunicaciones, Seguros.