Administrador Remedy
Administrador/a Remedy ITSM
Ubicación: Madrid (zona Plaza Castilla) – Teletrabajo hasta 60%
Experiencia: Mínimo 3 años
Formación: FP II o Módulo de Grado Superior
Descripción del puesto
Buscamos un/a Administrador/a Remedy ITSM con experiencia en entornos Remedy 20.02 o superior, para tareas de análisis, diseño, desarrollo y mantenimiento dentro de un proyecto estable en cliente final en Madrid.
Responsabilidades
Administración y configuración de entornos Remedy ITSM (20.02 o superior).
Desarrollo de informes y dashboards con BMC Helix Dashboards.
Gestión de entornos DWP (20.02) y Smart IT (20.02).
Integración de sistemas en Remedy mediante Rest API, Webservices y Spoon.
Requisitos
Formación mínima: FP II o Grado Superior en informática, telecomunicaciones o similar.
Experiencia mínima de 3 años en administración y desarrollo en Remedy ITSM.
Conocimientos en integración de sistemas y desarrollo de informes.
Capacidad para trabajo en equipo y resolución de incidencias.
Condiciones
Teletrabajo: hasta el 60% semanal.
Presencial: 40% en las instalaciones del cliente (Plaza Castilla – Madrid).
- Ubicaciones
- Madrid
- Estado remoto
- Híbrido
Madrid
Lugar de trabajo y cultura
La clave es contar con un equipo humano extraordinariamente preparado y motivado, que renueva constantemente sus conocimientos, y que basa su trabajo en el diálogo continuo, la proximidad a nuestros clientes y l profesionalidad
Acerca de TECDATA ENGINEERING
TECDATA ENGINEERING es un proveedor líder de soluciones y servicios tecnológicos especializado en proyectos globales de tecnología avalado por su portfolio de servicios y productos enfocados a generar valor añadido, aumentar la ventaja competitiva y reducir costes para sus clientes. Estamos presentes en los sectores económicos más importantes: Banca, Telecomunicaciones, Seguros.