💡 Responsabilidades principales

• Liderar el diseño de soluciones para proyectos que incluyan portales de clientes, APIs, aplicaciones y herramientas digitales asistidas.

• Traducir arquitecturas de referencia en blueprints listos para la implementación, en colaboración con equipos de ingeniería y product owners.

• Aplicar experiencia práctica en React/Angular, micro-frontends, REST/GraphQL APIs, microservicios y arquitecturas event-driven.

• Contribuir a la automatización del servicio al cliente, diseño de workflows y orquestación de procesos para habilitar experiencias self-service y journeys asistidos.

• Asegurar seguridad, escalabilidad y cumplimiento normativo dentro de los estándares arquitectónicos.

• Colaborar con los equipos de Client Data y Client Services para garantizar una integración completa de datos y capacidades de servicio.

• Proporcionar liderazgo técnico y mentoring a los equipos de desarrollo; realizar revisiones de arquitectura y garantizar la alineación con el roadmap de Client Centricity.

🧠 Experiencia y habilidades requeridas

• 8–12 años de experiencia en arquitectura de soluciones o digital architecture dentro de entornos empresariales complejos.

• Experiencia en el diseño de automatización del servicio al cliente e integración de flujos digitales.

• Conocimientos sólidos en tecnologías orientadas al cliente: React / Angular, REST / GraphQL APIs, microservicios, event-driven architecture.

• Familiaridad con Identity & Access Management, gestión de usuarios, CI/CD, Cloud/DevOps y API Management Platforms.

• Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para conectar equipos de negocio y técnicos.

• Competencias demostrables en análisis, organización y resolución práctica de problemas.

• Enfoque hands-on para garantizar la integridad arquitectónica durante la entrega.