Oferta de empleo: Business Analyst – Digital Platform

Misión

Buscamos un Business Analyst para integrarse en nuestros equipos de Technical Product Owners. Será responsable del desarrollo y la evolución de funcionalidades clave dentro de nuestra Digital Platform, participando en la definición de soluciones óptimas para problemas de negocio y maximizando las capacidades de nuestros canales digitales y activos internos.

Este rol trabajará integrado en uno o varios equipos de desarrollo, siendo responsable de la creación de user stories, coordinación de pruebas, definición de requisitos técnicos y validación de los planes de entrega. También velará por el cumplimiento de los estándares de calidad técnica y rendimiento del producto.

Responsabilidades

• Definir y proponer soluciones funcionales con foco en la experiencia de usuario en canales digitales.

• Transformar user stories en requisitos técnicos detallados y tareas para los equipos de desarrollo, gestionando dependencias e impactos.

• Garantizar que la Definition of Ready y la Definition of Done estén correctamente documentadas.

• Priorizar user stories y elementos técnicos junto con los stakeholders, incluyendo incidencias de L0/L1/L2 y tickets L3 según criticidad.

• Dar soporte diario al equipo de desarrollo en la gestión del esfuerzo entre nuevas funcionalidades y resolución de defectos.

• Gestionar dependencias críticas dentro del producto y entre productos.

• Participar en el diseño y ejecución de pruebas de aceptación, coordinando todas las actividades de testing.

• Analizar y reportar el progreso de entrega, riesgos y oportunidades.

• Colaborar en entornos Agile (Scrum, Kanban) y DevOps.

• Inglés imprescindible.