Descripción de Puesto: Director Técnico MDM (Mobile Device Management)

📋 Información General del Puesto

• Posición: Director Técnico MDM (Mobile Device Management)

• Nivel: Dirección Técnica / Liderazgo Senior

• Departamento: Tecnología / IT / Ciberseguridad

• Requisitos Formativos: Ingeniero Técnico o Superior o Licenciado

• Requisito de Idioma: Inglés Nivel C2 (Maestría/Mastery - Proficiency)

• Modalidad: Híbrido/Remoto con disponibilidad para reuniones internacionales

🎯 Perfil del Candidato

Profesional con formación de grado/licenciatura en ingeniería o ciencias, con experiencia demostrable en liderazgo técnico y dominio nativo o casi nativo de inglés (C2). Buscamos un estratega tecnológico con profundo conocimiento en gestión de dispositivos móviles, seguridad empresarial y arquitectura de soluciones EMM/UEM.

🚀 Responsabilidades Principales

Liderazgo Estratégico y Gobernanza:

• Definir la estrategia global de MDM/EMM/UEM para la organización

• Establecer políticas y estándares de gestión de dispositivos móviles

• Dirigir equipos técnicos multidisciplinares (administradores, arquitectos, soporte)

• Presupuestación y ROI de soluciones de movilidad empresarial

• Comunicación ejecutiva a C-level (CIO, CTO, CISO) en inglés y español

Arquitectura Técnica y Soluciones:

• Diseñar arquitecturas escalables de MDM para entornos corporativos complejos

• Evaluar y seleccionar plataformas MDM/EMM (VMware Workspace ONE, Microsoft Intune, MobileIron, IBM MaaS360, etc.)

• Integración con ecosistemas empresariales (Azure AD, Okta, SAP, Salesforce)

• Gestión de lifecycle completo de dispositivos (BYOD, COPE, COBO)

• Automatización de procesos mediante APIs y scripting avanzado

Seguridad y Cumplimiento Normativo:

• Implementar controles de seguridad avanzados en dispositivos móviles

• Garantizar cumplimiento con regulaciones (GDPR, HIPAA, PCI-DSS, SOX)

• Gestión de incidentes de seguridad móvil y respuesta a brechas

• Auditorías técnicas y certificaciones de seguridad

• Políticas de DLP (Data Loss Prevention) en dispositivos móviles

Gestión Operativa y Soporte:

• Métricas y reporting ejecutivo de desempeño y seguridad

• Gestión de proveedores y contratos de licenciamiento

• Escalación internacional de incidencias complejas

• Vendor management con proveedores globales (en inglés C2)

🛠️ Requisitos Técnicos Obligatorios

Formación Académica (EXCLUYENTE):

• Ingeniero Técnico o Ingeniero Superior en:

  • Informática / Telecomunicaciones

  • Sistemas / Computación

• Licenciado en:

  • Ciencias de la Computación

  • Física / Matemáticas con especialización tecnológica

• Máster/Director en áreas tecnológicas (valorado positivamente).

Experiencia Técnica Requerida:

• Mínimo 8-10 años en TI, con 5+ años en liderazgo MDM/EMM

• Implementación enterprise de al menos 2 plataformas MDM principales

• Gestión de flotas de 10,000+ dispositivos móviles

• Experiencia internacional en entornos corporativos globales

• Conocimiento profundo de:

  • iOS/Android enterprise management

  • Zero Trust Security models

  • Identity and Access Management

  • Cloud infrastructure (Azure, AWS, GCP).