Senior Developer – Genesys Cloud CX (Integraciones APIs)
Buscamos un/a Senior Developer especializado/a en Genesys Cloud CX, con experiencia sólida en integraciones vía APIs y arquitecturas de integración.
🛠 Funciones
Diseño e implementación de integraciones con APIs de Genesys Cloud.
Conexión de Genesys con Chatbots y Voicebots de terceros.
Captura y exposición de datos clave (intents, métricas, duración, resúmenes).
Configuración y optimización de flujos en Genesys Architect.
Participación en el diseño de arquitectura basada en microservicios.
✅ Requisitos imprescindibles
+4 años de experiencia en Genesys Cloud CX.
Experiencia en Web Messaging y Open Messaging.
Experiencia demostrable en:
REST APIs
JSON
OAuth2
Webhooks
Audiohooks
Conocimientos en JavaScript / TypeScript, Python o Java.
Experiencia en arquitecturas de integración y microservicios.
Nivel alto de inglés (oral y escrito).
⭐ Muy valorable
Experiencia con Genesys Cloud Embeddable Framework.
Uso de APIs de reporting y métricas.
Experiencia en extracción de datos de BBDD de Genesys Cloud.
- Ubicaciones
- Madrid
- Estado remoto
- Completamente remoto
Madrid
Lugar de trabajo y cultura
La clave es contar con un equipo humano extraordinariamente preparado y motivado, que renueva constantemente sus conocimientos, y que basa su trabajo en el diálogo continuo, la proximidad a nuestros clientes y l profesionalidad
Acerca de TECDATA ENGINEERING
TECDATA ENGINEERING es un proveedor líder de soluciones y servicios tecnológicos especializado en proyectos globales de tecnología avalado por su portfolio de servicios y productos enfocados a generar valor añadido, aumentar la ventaja competitiva y reducir costes para sus clientes. Estamos presentes en los sectores económicos más importantes: Banca, Telecomunicaciones, Seguros.